Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Umfeld — was der Dienst leistet, was wir von dir erwarten und wofür wir haften. Sie gelten ab der Registrierung.
01Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes „Umfeld“ zwischen dir als Nutzer und:
von Reyher Media UG (haftungsbeschränkt) Nonnendamm 33-35 13627 Berlin Deutschland E-Mail: kontakt@vonreyher.media
Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
02Gegenstand des Dienstes
Umfeld ist ein persönliches CRM. Der Dienst synchronisiert dein Google-Adressbuch, reichert die Kontakte um selbst erfassten Kontext an (Kennenlern-Umstände, Beziehungstyp, Notizen, Interaktionen, wichtige Daten und Beziehungen zwischen Kontakten) und stellt diesen Bestand über einen MCP-Server für KI-Clients bereit.
Umfeld ist ausdrücklich kein Vertriebs- oder Sales-Tool. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Auswertungen oder Schnittstellen besteht nicht; maßgeblich ist der jeweils bereitgestellte Funktionsumfang.
03Vertragsschluss und Konto
Der Vertrag kommt zustande, wenn du dich über „Sign in with Google“ registrierst und dabei diesen Bedingungen zustimmst. Voraussetzung ist ein gültiges Google-Konto sowie Volljährigkeit oder die Einwilligung deiner gesetzlichen Vertreter.
Pro Person ist ein Konto zulässig. Zugangsdaten und erteilte API-Token sind vertraulich zu behandeln; einen Missbrauchsverdacht meldest du uns unverzüglich.
04Beta-Phase
Umfeld befindet sich in einer offenen Beta-Phase. Der Dienst wird laufend verändert; Funktionen können ohne Vorankündigung hinzukommen, sich ändern oder entfallen. In dieser Phase gilt insbesondere:
- Es besteht keine zugesicherte Verfügbarkeit und kein Anspruch auf Support innerhalb bestimmter Reaktionszeiten.
- Fehlfunktionen, Datenverluste und Migrationen sind trotz sorgfältiger Arbeit nicht ausgeschlossen.
- Du solltest keine Daten ausschließlich in Umfeld halten. Dein Google-Adressbuch bleibt die maßgebliche Quelle deiner Kontaktbasis.
05Preise
Während der Beta-Phase ist die Nutzung unentgeltlich. Eine spätere Einführung kostenpflichtiger Tarife kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Kostenpflichtig wird dein Konto nur, wenn du dem neuen Tarif ausdrücklich zustimmst; andernfalls endet der Zugang zum Ablauf der Ankündigungsfrist, und du kannst deine Daten vorher exportieren.
06Deine Pflichten
Du bist für die Inhalte verantwortlich, die du in Umfeld einstellst oder über die Google-Synchronisation einspielst. Du sicherst insbesondere zu:
- die Daten Dritter rechtmäßig erhoben zu haben und sie rechtmäßig verarbeiten zu dürfen, bei geschäftlicher Nutzung einschließlich der Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder rechteverletzenden Inhalte zu speichern
- die technische Infrastruktur nicht übermäßig zu belasten, insbesondere keine automatisierten Massenabfragen außerhalb der vorgesehenen Schnittstellen durchzuführen
- keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen und keine fremden Konten zu nutzen
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang vorübergehend sperren und (nach erfolgloser Abmahnung) außerordentlich kündigen. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen.
07Geschäftliche Nutzung und Auftragsverarbeitung
Nutzt du Umfeld geschäftlich oder beruflich und verarbeitest dabei personenbezogene Daten Dritter, bist du für diese Daten Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und wir dein Auftragsverarbeiter. Für diese Verarbeitung gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der mit Vertragsschluss Bestandteil dieses Vertrags wird; einer gesonderten Unterschrift bedarf es nicht. Bei Widersprüchen geht der Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verarbeitung im Auftrag vor.
Bei rein privater Nutzung greift regelmäßig die Haushaltsausnahme des Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO; der Auftragsverarbeitungsvertrag läuft dann leer.
08Verfügbarkeit und Drittdienste
Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb, schulden aber außerhalb zugesagter Tarife keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster, höhere Gewalt und Störungen bei Vorlieferanten können den Zugang einschränken.
Umfeld ist auf Dienste Dritter angewiesen: insbesondere die Google People API sowie die von dir verbundenen KI-Clients. Ändern, beschränken oder beenden diese Anbieter ihre Schnittstellen, kann das die Funktion von Umfeld einschränken. Das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und stellt keinen Mangel dar.
09Rechte an Inhalten
Deine Inhalte bleiben deine. Du räumst uns lediglich das einfache, auf die Vertragsdauer beschränkte Recht ein, sie zu speichern, zu verarbeiten und dir sowie den von dir autorisierten Clients anzuzeigen, also genau das, was zur Erbringung des Dienstes nötig ist. Eine Nutzung deiner Inhalte zum Training oder Fine-Tuning von KI-Modellen findet nicht statt.
Die Rechte an der Software, der Marke und dem Design von Umfeld verbleiben bei uns. Du erhältst ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.
10Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch dich entstanden wäre. Während der unentgeltlichen Beta-Phase gelten zusätzlich die gesetzlichen Haftungserleichterungen für unentgeltliche Leistungen.
11Laufzeit, Kündigung und Datenlöschung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit ohne Frist kündigen, indem du dein Konto in den Einstellungen löschst oder uns eine formlose Nachricht schickst. Wir können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt.
Nach Vertragsende löschen wir deine Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Exportiere vorher, was du behalten möchtest. Dein Google-Adressbuch bleibt davon unberührt.
12Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, neue Funktionen oder technische Entwicklungen erforderlich ist. Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Widersprichst du, können beide Seiten den Vertrag zum Änderungszeitpunkt kündigen.
13Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände und Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats unberührt.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.